Termeni si conditii

Partile Contractante
In continuare VERTEX PRODUCTIE PUBLICITARA SRL este denumita Furnizor, iar compania sau orice persoana juridica sau fizica implicata in relatii contractuale cu Furnizorul este denumita Client.

Conditii generale
In lipsa unui contract de vanzare – cumparare incheiat separate intre parti, comanda scrisa lansata de catre Client impreuna cu prezentele conditii pot tine loc de contract.

Preturi
Preturile produselor din prezentul site sunt exprimate in Euro, nu includ TVA si livrarea.

Plata
Plata produselor comandate se face in lei, in conformitate cu facturile emise de catre Furnizor. Factura se face in Lei la cursul BNR din ziua facturarii. Furnizorul isi rezerva dreptul de a solicita Clientilor urmatoarele:
- Agrearea si semnarea unui contract cadru de colaborare - achitarea marfurilor in avans (integral sau procentual) o data cu lansarea unei comenzi - semnarea unui proces verbal de receptie/aviz insotire marfa o data cu livrarea bunurilor
- Plata in numerar sau prezentarea unui instrument asigurator de plata (bilet la ordin, cec), in sistem ramburs la livrare
- Achitarea unor penalitati in cuantum de 0,1% pentru fiecare zi de intarziere in plata bunurilor, pentru intarzieri mai mari de 15 zile de la scadenta Furnizorul poate anula comenzi sau livrari in curs de desfasurare, in cazul in care exista depasiri ale plafonului de creditare sau intarzieri ale platii facturilor precedente restante, prin simpla instiintare scrisa a Clientului.

Livrare
Preturile exprimate in acest site nu contin TVA si presupun livrare Ex Works. Costul de transport din atelierul nostru pana la destinatie cade in sarcina clientului. Transportul/livrarea produselor se poate face prin resursele propria ale Clientului sau prin intermediul unor terti.(companii de curierat)

Retururile
Produsele noastre sunt realizate la comanda, personalizate conform cerintelor exacte ale fiecarui client. Avand in vedere natura unica si personalizata a acestor produse, nu putem accepta retururi, cu exceptia cazurilor in care produsele prezinta defecte sau au existat erori de comunicare din partea noastra care au dus la interpretari gresite ale detaliilor furnizate in scris de catre client. In astfel de cazuri, ne asumam responsabilitatea integrala pentru orice pierderi.

Produsele defecte vor fi returnate Furnizorului doar cu aprobarea scrisa a acestuia. Clientul va trebui sa informeze Furnizorul in scris in maxim 48 ore de la receptia produselor, asupra intentiei de a le returna si a motivelor care stau la baza acestei intentii. Produsele returnate fara aprobarea prealabila scrisa a Furnizorului nu vor fi acceptate si vor trebui platite integral de catre Client.

Rambursarile
Rambursarea sumelor platite de Client se face doar pentru produsele neconforme din punct de vedere al calitatii. Rambursarea se face in termen de maxim 14 zile returnarea produselor si intrarea in posesie de catre Furnizor.

Garantii
Furnizorul garanteaza ca toate bunurile sunt competitive din punct de vedere al calitatii si in conformitate cu specificatiile sale scrise, respectand standardele industriale normale de calitate pentru astfel de produse. Obligatia Furnizorului in cazul nerespectarii calitatii sau al defectelor aparute la produse, se limiteaza la inlocuirea bunurilor in cauza sau la rambursarea sumelor platite de Client pentru aceste produse. In legatura cu aceste garantii, Furnizorul nu va fi considerat responsabil pentru defectele aparute ca urmare a folosirii necorespunzatoare sau neglijentei ori greselilor oricarei alte parti decat Furnizorul.

Specificatii
Furnizorul isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare comenzile care nu contin specificatii complete ale produselor. Informatiile din prezentul site pot suferi modificari ulterioare, din motive independente de Furnizor. Informatiile si imaginile din prezentul site sunt proprietatea Furnizorului si pot fi folosite de catre terti doar cu acordul scris al acestuia.

Alte Clauze
Modificari ale comenzilor sau refuzul receptionarii bunurilor deja comandate, furnizate sau pentru care au fost efectuate deja formalitatile de livrare, nu vor fi acceptate.

Forta Majora
Furnizorul nu este raspunzator in fata Clientului pentru nelivrarea sau livrarea cu intarziere a bunurilor, sau pentru defecte ori deteriorari ale bunurilor, in cazuri aflate in afara controlului Furnizorului, cum ar fi, dar fara se limita exclusiv la acestea, criza sau scumpirea extrema a materiilor prime, oprirea alimentarii cu energie electrica, greve, tulburari sau catastrofe, incendii, jafuri, razboi si embargouri.

Litigii
Relatiile comerciale care au la baza furnizarea produselor ce fac obiectul acestui site se vor supune legii romane iar orice litigii consecutive vor fi solutionate de catre instante competente de pe teritoriul Romaniei.